現代のビジネスにおいて顧客とのコミュニケーション方法の選択は重要な課題です。
SNSやホームページは不特定多数向けの一方通行になりがち。
一方、メールやLINEは個人的すぎて、相手に負担を感じさせてしまうことも。
そんな中、ARを活用した情報発信には新しい可能性が秘められています。
印刷物にスマホをかざすという行為は、受け手の「見たい」というタイミングを尊重します。
必要な時に必要な情報を取得できる、この「ちょうど良い距離感」がARの大きな特徴です。
例えば、『企業からのお知らせ』。
SNSのタイムラインでは見逃してしまうような情報も、手元の印刷物からARで表示されれば、より確実に届きます。
また、「通知が来た」という煩わしさもなく、顧客が都合の良いタイミングで閲覧できます。
ARの活用は、実は想像以上に身近なものです。
・企業パンフレットから、詳細な商品説明動画を再生
・店舗カードから、スタッフ紹介や最新情報をチェック
・商品パッケージから、使用方法や活用例を確認
・イベントチラシから、過去の開催動画や参加者の声を視聴
・名刺から、企業紹介やサービス内容を閲覧
特別なアプリのインストールは不要です。
スマホをかざすだけで、新しい情報の世界が広がります。
さらに、表示される情報は定期的に更新可能。
季節や状況に応じて異なるコンテンツを提供できます。
この情報の更新も容易な点がARでPR屋さんの強みです。
従来の印刷物では、内容を変更するたびに刷り直す必要がありました。
しかし、ARコンテンツなら、表示される情報だけを手軽に更新できます。
これにより、常に最新の情報をコスト効率よく提供することが可能です。
このように、ARは単なる宣伝ツールだけはありません。
それは、企業と顧客の間に、適度な距離感を保ちながら効果的なコミュニケーションを実現するためのツールという側面もあります。
一方的な情報発信ではなく、顧客の主体性を尊重した、新しい形のコミュニケーション手段として機能します。
デジタルとアナログの良さを組み合わせることで生まれる、この新しいコミュニケーションの形。それは、現代のビジネスに必要とされている、まさに「ちょうど良い距離感」なのです。ARを活用した新しいコミュニケーションの可能性を取り入れてみてください。
